安心のしくみ
Safe structure
リフォーム専門スタッフが トータルにサポートします。
お客様10カ条
リフォームは新築と比べ、住みながらの工事が多いため、お客様と接する機会が圧倒的に多いのです。
工事を完璧に仕上げることはもちろんですが、お客様へ負担をかけないよう、十分な配慮が必要です。
リフォームの専門スタッフがお客様満足10ヶ条をお約束し、職人マナーの徹底を実施しています。
リフォームの進め方
「思いたったその日～リフォーム完工まで」の流れをまとめてみました。
参考にしてください。
STEP01
まずは お気軽にご相談ください
桂店・長岡京店のどちらかにお電話、メール、または、ご来店ください。
お電話は下記フリーダイヤルへ。
【桂店】 tel:0120-234-096
【長岡京店】 tel:0120-234-983
STEP02 現地調査
採寸やヒアリングなどの現場調査を行います。
お住まいのお悩みについて、プロの目線でアドバイスさせて頂きます。
お気軽に何でもご相談ください。
※ご希望により女性コーディネーターが同行致します。
STEP03 プラン作成
ご希望内容と現場調査を元にリフォームプランを作成致します。
ご希望があれば完成イメージは3Dパースでご確認していただけます。
STEP04 お見積り書作成
打ち合わせに基づき、見積書を作成致します。
STEP05 ご契約
数回のお打ち合わせを経て、ご納得頂けましたら、本契約へと進めさせて頂きます。
クーリングオフ期間（8日間）
この期間中は、お客様からのご都合で契約を解除することができます。
※特定商取引法に準じるものとします。
STEP06 工事着工
近隣のご家庭に着工のごあいさつに伺います。
工事中、打合せ内容に変更や追加などがあった場合、お客様との行き違いを防ぐために、打合せシートに記載し、ご確認いただきながら、工事をすすめていきます。
STEP07
お引渡し・アフターサービス
工事完了後、お客様に立ち会い確認をしていただき、お引渡しとなります。
アフターサービスにつきましては、弊社「アフターサービス基準」に基づいた保証制度を設けております。
工事完成から１カ月・６カ月・12カ月・23カ月後の計４回、工事を行った箇所の無料点検のご案内をしており、お引渡し後のアフターサービスも安心です。
